Demi meminimalkan kesalahpahaman dalam percakapan, Anda perlu memahami psikologi dan berkomunikasi secara berbeda. Buku ini menjelaskan alasan psikologis mengapa kesalahpahaman dalam berkomunikasi tidak bisa dihindari. Di dalamnya juga dipaparkan berbagai panduan tentang cara membuka diri dan berkomunikasi dengan orang lain untuk mencegah kesalahpahaman yang langsung dipaparkan oleh pakar komun…
Kendalikan dan pimpinlah kehidupan yang Anda inginkan. Apakah Anda justru berkata “Ya” padahal ingin berkata “Tidak”? Apakah Anda bersedia berbuat apa saja untuk menghindari konflik dan konfrontasi? Apakah Anda bergumul dengan diri sendiri untuk mengambil keputusan lalu mengkhawatirkannya setelah memutuskan? Bagaimana jika Anda mampu menjawab “Tidak” dengan penuh percaya diri bagi s…
Kemampuan untuk membujuk, memengaruhi, dan menyakinkan orang lain sangat penting untuk meraih kesuksesan dalam hidup maupun dunia kerja. Bagaimana pun, banyak orang kurang memahami cara berdebat yang tepat, malahan perdebatan masih dipandang sebagai sesuatu yang perlu dihindari karena sifatnya yang buruk. Sebenarnya, kemampuan berdebat adalah salah satu aset diri yang paling berharga, meskipun …